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旅居用户体验升级,创维商用"1+2+N”强势亮相上海国际酒店及商业空间博览会

时间:2023-03-29人气:作者:

随着中国经济的快速发展,各行各业都迎来了新一轮消费升级浪潮,尤其是沉寂三年的商旅市场,强劲复苏势头之下,消费者对出行旅居酒店也提出了更高的标准和要求,其不仅要求酒店在基础的休憩功能模块上有更具质感的表现,亦追求更便捷、更智慧、更丰富、更有体验感、仪式感的出行旅宿体验。

为响应新消费浪潮下用户的旅居新需求,创维商用近日在上海国际酒店及商业空间博览会为酒店行业带来了创维商用智慧酒店 “1+2+N”解决方案,借助前沿创新科技,带来旅客住宿体验显著升级和酒店管理效率优化迭代。

洞见酒店消费大变局,以前沿科技赋能行业体验升级

科技改变生活。创维商用以科技研发为支撑,洞察酒店消费体验升级趋势,成功开发出覆盖住前到住后全流程的创维智慧酒店解决方案,将健康生活和人文关怀理念融入到旅客旅居过程中每一个细节。1台智慧商用电视+2套智慧管理平台+N个智慧功能模块所构成的创维商用智慧酒店方案,对入住到离店各个环节进行系统性智慧服务升级,并与旅客出行需求进行精准适配,高效契合旅客个性化、体验化、多元化旅居需求。

住前到住后全流程智慧升级,打造个人专属旅居体验

◆住前:告别低效沟通,无忧快捷入住

系统集成链接携程、去哪儿、飞猪等主流平台,可便捷实现在线看房、预订支付、入住机智能自助入住、机器人引导旅客无操作自动乘电梯到达客房楼层,而且系统将为入住旅客智能营造明星般的走廊灯光氛围,仪式感拉满。

◆住中:构筑智慧起居空间,精准适配个性需求

刷卡、刷脸、密码等多种智能门禁方式任意选择,室内灯光、空调、窗帘全自动开启,专属电视欢迎词为每一位旅客带来贵宾级尊崇体验。与此同时,仅需通过语音、小程序即可按照自身喜好智能操控房间内电器、窗帘,而且电视管理平台还为客户提供了餐饮、娱乐休闲维度的丰富选择,打游戏、K歌、大屏观影、直播互动等全方位聚合,旅客可根据自身喜好,一键开启专属个性化场景,畅享惬意休闲旅居时光。

◆住后:一键便捷退房,在线发票直达

在创维商用智慧酒店场景下,退房无需前台干预,即可通过小程序和自助机完成退房、退押金款项以及在线电子发票直达等流程,大幅节省退房时间和精力成本。

作为下一代商用智慧解决方案提供商,创维商用始终秉持“可靠、精密、和谐、科技”的品牌理念,在不断洞察旅客新时代旅居痛点基础上,以领先的科技创新力、实践力深耕新一代智慧酒店场景,在为旅客带来惊喜旅居体验同时,帮助连锁酒店、快捷酒店、五星级酒店、旧改酒店等不同类型酒店主体提升软硬件服务能力,以卓越的价值赋能力赢得客户广泛认可和持久信赖。

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